一、個(gè)人網(wǎng)盤頻頻關(guān)停,何時(shí)是個(gè)頭?
2016年3月,老牌網(wǎng)盤產(chǎn)品115網(wǎng)盤、阿里巴巴旗下的UC網(wǎng)盤相繼宣布暫停部分功能。微盤于2016年4月25日宣布將停止普通用戶的存儲(chǔ)服務(wù)。迅雷旗下的快盤今年4月27日也宣布將停止個(gè)人用戶的存儲(chǔ)服務(wù)。騰訊微云宣布將于2016年5月27日關(guān)閉文件中轉(zhuǎn)站功能......
在上半年的個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)關(guān)停潮下,只剩下了百度網(wǎng)盤、360云盤、中國(guó)電信天翼云盤、中國(guó)移動(dòng)彩云等少數(shù)大品牌仍然在堅(jiān)守。盡管面臨視頻版權(quán)、色情等問題的困擾,不少人認(rèn)為,個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)經(jīng)過較大的清洗之后,總體上將維持一段相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。
不過,今日(2016年10月20日),360云盤又給個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)帶來了新的震動(dòng)。有用戶登錄360云盤的時(shí)候,收到了來自360發(fā)出的將關(guān)停360云盤個(gè)人服務(wù)的轉(zhuǎn)型公告彈窗信息:
由于無法解決的盜版侵權(quán)等網(wǎng)盤問題,360云盤即將轉(zhuǎn)型企業(yè)云服務(wù),同時(shí)停止個(gè)人版云盤,將在2016年11月1日起停止上傳服務(wù),在2017年2月1日起關(guān)閉服務(wù),請(qǐng)及時(shí)下載和備份數(shù)據(jù),感謝您的一路相伴。
根據(jù)通告,360還將會(huì)退還繳費(fèi)用戶的相關(guān)費(fèi)用。
這似乎意味著,個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)進(jìn)一步的洗牌還沒有結(jié)束。而更讓人關(guān)注的一個(gè)話題是:個(gè)人網(wǎng)盤服務(wù)是否會(huì)徹底退出市場(chǎng)?即,百度網(wǎng)盤、天翼云盤等少數(shù)幾個(gè)仍然在堅(jiān)守的品牌是否能夠堅(jiān)持下去?如果要堅(jiān)持下去,又靠什么堅(jiān)持?
二、360云盤關(guān)停個(gè)人云盤服務(wù)的原因及影響分析
從公告來看,360云盤關(guān)閉個(gè)人云盤服務(wù)的原因和其他網(wǎng)盤宣布關(guān)停的原因是類似的,即主要涉及到視頻內(nèi)容的版權(quán)問題、不法份子利用其傳播非法文件問題以及傳播隱晦色情內(nèi)容問題等等。
這些原因看上去一切都順理成章,這些都是國(guó)家法律法規(guī)明令禁止的,按照國(guó)家法律法規(guī)的要求進(jìn)行整改和關(guān)停,不會(huì)有太多的麻煩。
但是,正如筆者在今年4月底《網(wǎng)盤遭關(guān)閉未必是壞事》一文中所提到的觀點(diǎn),個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)一直沒有找到清晰的盈利模式,而網(wǎng)盤被個(gè)人用來存儲(chǔ)影視內(nèi)容為主的情況下,一方面存儲(chǔ)資源消耗大,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)帶寬、產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)維護(hù)等方面也需要消耗大量資源。在監(jiān)管部門對(duì)內(nèi)容合規(guī)性要求不斷提升的情況下,對(duì)內(nèi)容的監(jiān)管的投入也在不斷提升。為了爭(zhēng)奪用戶,主要的網(wǎng)盤服務(wù)商都把免費(fèi)服務(wù)的空間提的異常大,像360云盤甚至還用上了不限容量免費(fèi)空間的營(yíng)銷手法。這些做法都大大提高了個(gè)人網(wǎng)盤服務(wù)的成本。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入新的階段的情況下,360這樣的公司也需要進(jìn)一步收縮聚焦業(yè)務(wù),把資源集中到更加有清晰盈利模式的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。前一段時(shí)間,甚至連周鴻祎都對(duì)過往的所謂免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)模式進(jìn)行了反思。這都意味著,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越向巨頭集中的趨勢(shì)下,要想不被巨頭們侵蝕自己的領(lǐng)域,處于第二梯隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)公司就不得不重新審視自己的業(yè)務(wù)線,將一些依然成為公司嚴(yán)重負(fù)擔(dān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行收縮。而隨著國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視,以做安全起家的360,主要的資源集中在網(wǎng)咯安全相關(guān)的領(lǐng)域是更具有戰(zhàn)略視角的選擇。
所以,360云盤關(guān)停個(gè)人云盤服務(wù)是屬于自身業(yè)務(wù)大調(diào)整考慮的,至于版權(quán)問題、色情內(nèi)容問題等等,只是一個(gè)非常合理的理由而已。這樣,也可以減少來自一般用戶的麻煩。否則,以360在安全領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力以及運(yùn)營(yíng)水平,要應(yīng)付那些問題,我認(rèn)為還是沒有問題的。
個(gè)人認(rèn)為,360云盤關(guān)停個(gè)人云盤服務(wù),對(duì)剩下的百度云、天翼云等個(gè)人網(wǎng)盤服務(wù),短期內(nèi)不會(huì)造成太大的影響。如果要說有影響,那在這里,個(gè)人倒是要恭喜中國(guó)電信的天翼云盤產(chǎn)品,由于你們的堅(jiān)守和得當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)手段,在個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)的排名又可以提升一個(gè)名次了(如果你們的團(tuán)隊(duì)人員看到這個(gè)文章,建議應(yīng)該打賞一下筆者了)。
三、百度網(wǎng)盤、天翼云盤們,靠什么繼續(xù)堅(jiān)守個(gè)人云盤服務(wù)?
根據(jù)前述分析,只要百度公司和中國(guó)電信在云相關(guān)的服務(wù)方面沒有做出重大的業(yè)務(wù)調(diào)整,那么,百度云盤和天翼云盤的服務(wù)將繼續(xù)堅(jiān)守下去。實(shí)際上,從近期百度公司和中國(guó)電信的一些動(dòng)作來看,都在強(qiáng)化云方向,這也包括對(duì)個(gè)人云盤服務(wù)的加強(qiáng)。
首先,我們來看百度公司。
百度公司近期發(fā)布云計(jì)劃,其中將原來的網(wǎng)盤服務(wù)正式更名為百度網(wǎng)盤。而面對(duì)版權(quán)問題和色情內(nèi)容問題,百度也強(qiáng)化了相關(guān)的手段。比如,8月初,百度便向北京海淀公安分局海淀網(wǎng)安大隊(duì)報(bào)警,稱公司威脅情報(bào)部門檢測(cè)到,大量外部惡意IP持續(xù)對(duì)百度賬號(hào)進(jìn)行撞庫(kù),檢測(cè)結(jié)果顯示有大量百度賬號(hào)被成功登陸。同時(shí)百度云用戶反饋后臺(tái)、郵件、官方微博、內(nèi)網(wǎng)等各渠道陸續(xù)收到5000名用戶反饋“賬號(hào)因被盜而封禁以及文件丟失”、“百度云被塞入簧片”等,從而引發(fā)用戶對(duì)百度云產(chǎn)品安全性的質(zhì)疑。近期,海淀警方先后遠(yuǎn)赴河北和深圳,將嫌疑人胡某和馬某抓獲歸案。以賣漁具為生的胡某兼職做“黑客”,一年間購(gòu)買和免費(fèi)獲取賬戶密碼信息近3000萬條,網(wǎng)購(gòu)撞庫(kù)軟件將這些信息批量登錄百度賬戶,篩出正確賬號(hào)密碼50余萬條,并將有現(xiàn)金的賬號(hào)在網(wǎng)上出售,獲利5萬余元。
可見,百度公司還是有足夠多的技術(shù)手段去應(yīng)對(duì)。于是同時(shí),在如今政府監(jiān)管部門加大對(duì)包括電信詐騙等在內(nèi)的高科技犯罪的打擊力度的情況下。只要自身對(duì)內(nèi)容的合規(guī)性予以足夠的重視。各類網(wǎng)盤關(guān)停的理由都不是問題。同樣,對(duì)于打擊網(wǎng)絡(luò)影視的盜版問題,也是類似的道理。
其次,我們?cè)賮砜粗袊?guó)電信的天翼云盤。
天翼云盤從2012年底上線試運(yùn)營(yíng)到2013年正式的商用,經(jīng)過近四年的發(fā)展,已經(jīng)成為電信運(yùn)營(yíng)商體系內(nèi)比較拿得出手的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。而且,在電信運(yùn)營(yíng)商的體制機(jī)制和資源配置的方式下,然后堅(jiān)守這么多年,一方面表明了中國(guó)電信對(duì)個(gè)人網(wǎng)盤市場(chǎng)的價(jià)值的認(rèn)同,另一方便,也希望在進(jìn)入流量經(jīng)營(yíng)的新時(shí)期,能夠成為打造內(nèi)容流量一體化的關(guān)鍵應(yīng)用。此外,中國(guó)電信在家庭寬帶高清用戶市場(chǎng),上億的家庭用戶,需要有更多的內(nèi)容進(jìn)行價(jià)值填充。而云存儲(chǔ)的能力,對(duì)于打造云端的內(nèi)容,這是新的業(yè)務(wù)生態(tài)的必然需求。因此,在個(gè)人云盤服務(wù)方面的能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。包括個(gè)人云盤服務(wù)在內(nèi)的云服務(wù),是中國(guó)電信新戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的關(guān)鍵部分。
此外,電信運(yùn)營(yíng)商由于企業(yè)性質(zhì)所決定,對(duì)于內(nèi)容的安全管控的力度比互聯(lián)網(wǎng)公司要大的多。過去被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)調(diào)侃的因信息安全把產(chǎn)品管控死的窘境,恰恰在個(gè)人云盤服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域成為一種優(yōu)勢(shì)。
至于行業(yè)仍然比較嚴(yán)重的內(nèi)容IP盜版的問題,從運(yùn)營(yíng)手段上來看,就更好解決,直接將影音內(nèi)容的在線播放功能以及分享功能關(guān)停。從而把這些內(nèi)容限定在個(gè)人隱私范圍內(nèi)。另外,對(duì)于情色內(nèi)容,強(qiáng)化識(shí)別能力。這種識(shí)別能力強(qiáng)大后,還可以反過來為監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持。
由此我們可以看得出,只要不是對(duì)個(gè)人云盤服務(wù)出于內(nèi)部業(yè)務(wù)的調(diào)整考慮,像百度云盤和天翼云盤們,是有足夠的手段繼續(xù)堅(jiān)守下去的。
四、個(gè)人云盤服務(wù)是否開啟收費(fèi)模式
所謂狡兔三窟,對(duì)于很多使用個(gè)人網(wǎng)盤服務(wù)的用戶而言,通常是選擇兩到三個(gè)云盤服務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,有些甚至更多。因此,關(guān)停后這部分用戶的數(shù)據(jù)備份實(shí)際上沒有太大的影響。當(dāng)然,還有很多用戶為此需要重新轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)備份的場(chǎng)所。受到這種關(guān)停的影響,還有哪些可靠安全的云端備份可用,這是已經(jīng)形成了一定習(xí)慣的用戶最為關(guān)心的問題。
而對(duì)于個(gè)人網(wǎng)盤服務(wù)商而言,在這樣的市場(chǎng)淘汰之下,是否已經(jīng)開啟了面向個(gè)人用戶進(jìn)行收費(fèi)的新模式?個(gè)人認(rèn)為,已經(jīng)到了可以調(diào)整原有的業(yè)務(wù)策略,積極考慮定價(jià)的時(shí)候了。而且,通過對(duì)個(gè)人云盤服務(wù)重新定價(jià),也有利于從供給側(cè)優(yōu)化云端的內(nèi)容,從而將對(duì)個(gè)人有價(jià)值的數(shù)據(jù)文件、相片文件作為存儲(chǔ)備份的主要文件內(nèi)容。在這些對(duì)用戶有價(jià)值的文件基礎(chǔ)上,挖掘新的增值服務(wù)點(diǎn)。從而有利于健康的盈利模式的塑造。
當(dāng)然,或許由于360云盤個(gè)人服務(wù)的關(guān)停,會(huì)對(duì)移動(dòng)硬盤的需求有所增加。所以,還是狡兔三窟的道理,用戶對(duì)于自己看中的有價(jià)值的文件,也建議還是去買塊移動(dòng)硬盤最好。