電話實(shí)名制全面實(shí)行。
前段時(shí)間，準(zhǔn)大學(xué)生徐玉玉被電信詐騙猝死的新聞引起全國(guó)關(guān)注，緊隨其后，在山東、廣東等地陸續(xù)發(fā)生多起電信詐騙大學(xué)生案件。追溯源頭，這與電話號(hào)碼未完全實(shí)名制有密不可分的聯(lián)系。
17日下午，中國(guó)電信宜賓分公司舉行“實(shí)名制”媒體見面會(huì)，相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自國(guó)家要求電話實(shí)名制以來(lái)，就對(duì)新增用戶要求實(shí)名登記，現(xiàn)階段重點(diǎn)是對(duì)老客戶進(jìn)行規(guī)范。10月18日起對(duì)仍未補(bǔ)辦登記手續(xù)的用戶分批次單向停機(jī)，到10月31日凡未實(shí)名用戶全部單停，到11月30日未及時(shí)補(bǔ)登的全部停止服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶100%實(shí)名制。
電信用戶實(shí)名制推進(jìn)全面查驗(yàn)新老用戶真實(shí)身份
電信詐騙層出不窮，電話實(shí)名制推進(jìn)情況如何。大學(xué)生開學(xué)季，諸多詐騙案件頻發(fā)，讓人們把目光投向了通訊運(yùn)行商。17日，中國(guó)電信宜賓分公司負(fù)責(zé)人就此表示，根據(jù)《電話用戶身份信息登記規(guī)定》（工業(yè)和信息化部令25號(hào)），以及近期國(guó)務(wù)院源頭治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作相關(guān)要求、國(guó)家六部委《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》等法律法規(guī)的要求，為保障國(guó)家安全和社會(huì)安定、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)和用戶個(gè)人信息安全，宜賓分公司正依法落實(shí)強(qiáng)化電話用戶真實(shí)身份信息登記工作。
“國(guó)家要求電話實(shí)名制后，我們一直在對(duì)新增用戶嚴(yán)格要求?！敝袊?guó)電信宜賓分公司市場(chǎng)部總經(jīng)理謝茂林介紹，此前也有部分客戶反映工作太死板，但為了廣大用戶安全，針對(duì)辦理移動(dòng)電話，包含無(wú)線上網(wǎng)卡、固定電話等入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，都用戶須出示本人有效身份證件原件；政企單位客戶統(tǒng)一辦理入網(wǎng)手續(xù)的，還需同時(shí)提供政企單位客戶有效證件原件以及單位責(zé)任人、聯(lián)系人、經(jīng)辦人等本人有效身份證件原件進(jìn)行查驗(yàn)并登記。對(duì)于身份不明或者拒絕身份查驗(yàn)的，電信公司將不提供相應(yīng)服務(wù)。
據(jù)了解，新入網(wǎng)用戶實(shí)名制工作一直在推進(jìn)，目前全面實(shí)名制工作在加強(qiáng)新入網(wǎng)用戶真實(shí)身份信息查驗(yàn)的同時(shí)，重點(diǎn)是加快未實(shí)名老用戶信息補(bǔ)登記。謝茂林介紹，已在網(wǎng)用戶，若使用的移動(dòng)電話、固定電話等尚未登記真實(shí)身份信息或身份信息登記不完整的；政企單位客戶尚未完整登記單位信息、經(jīng)辦人身份信息、責(zé)任人身份信息、聯(lián)系人身份信息、具體電話使用人身份信息的，7月1日起，公司已經(jīng)通過(guò)短信或電話、公告、書面函件等方式，分時(shí)段、分批次進(jìn)行通知。
未實(shí)名制老用戶信息可線上線下多手段查詢補(bǔ)登
對(duì)于電話實(shí)名制的推廣，使用了多年座機(jī)電話的市民劉女士表示，由于使用時(shí)間太長(zhǎng)，并不記得電話是否實(shí)名制，應(yīng)該怎樣獲悉？對(duì)此，電信工作人員介紹，目前，手機(jī)用戶用戶可編輯短信“SMZ”到10001，座機(jī)用戶目前可撥打96180查詢自己是否實(shí)名；10月20日，除上述方法外，所有用戶撥打10000號(hào)，將直接通過(guò)語(yǔ)音提示用戶是否實(shí)名。
為了幫助老用戶盡快補(bǔ)登真實(shí)信息，謝茂林表示，公眾用戶有三種方式解決。一是網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，網(wǎng)址是：WWW.189。cn；二是掌上營(yíng)業(yè)廳，手機(jī)用戶可通過(guò)掃描二維碼接收短信后直接跳轉(zhuǎn)到實(shí)名補(bǔ)錄界面，按提示上傳資料。三是就近的電信營(yíng)業(yè)廳。對(duì)于單位用戶，目前只能通過(guò)自行前往營(yíng)業(yè)廳或客戶經(jīng)理代辦。
月底實(shí)現(xiàn)100%實(shí)名制未實(shí)名用戶依法依規(guī)停止通信服務(wù)
切實(shí)加快未實(shí)名老用戶信息補(bǔ)登記，據(jù)介紹，目前中國(guó)電信宜賓分公司正以每天補(bǔ)登1萬(wàn)名用戶的速度推進(jìn)。分公司負(fù)責(zé)人黃清才表示，將在本月底實(shí)現(xiàn)100%實(shí)名制。
對(duì)于在通知時(shí)間內(nèi)未補(bǔ)辦登記手續(xù)的用戶，相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，將于10月18日起對(duì)仍未補(bǔ)辦登記手續(xù)的用戶分批次單向停機(jī)，即暫停通話呼出、短信、流量使用等部分功能，到10月31日凡未實(shí)名用戶全部單停，到11月30日未及時(shí)補(bǔ)登的全部停止服務(wù)（火警、匪警、醫(yī)療急救、交通事故報(bào)警等緊急服務(wù)除外）。
中國(guó)電信宜賓分公司提醒，請(qǐng)尚未完成實(shí)名登記的用戶盡快持本人有效身份證件原件和手機(jī)號(hào)卡至公司自有營(yíng)業(yè)廳或登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理實(shí)名信息補(bǔ)登記手續(xù)，以免影響正常通信服務(wù)。
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