繼“滴滴出行”，“滴滴企業(yè)版”等25款app被下架后，近日，淘寶，支付寶，閑魚，餓了么等阿里系app已經(jīng)取消了開屏廣告，點擊應(yīng)用秒開為用戶帶來了前所未有的清爽體驗。據(jù)工信部官網(wǎng)，對用戶反應(yīng)強烈投訴較多的的“彈窗信息標(biāo)識近于無形，關(guān)閉按鈕小如螻蟻，頁面?zhèn)窝b瞞天過海，誘導(dǎo)點擊暗渡陳倉”等違規(guī)行為進行集中整治，督促企業(yè)重視用戶訴求，解決好在開屏信息頁面中誤導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)等問題。

    經(jīng)本人親測，的確說的那些app軟件都沒有彈窗廣告了，突然想到日活躍用戶達7億用戶的短視頻app軟件抖音，也有彈窗廣告，大概3秒鐘，右上角有“跳過廣告”按鈕，比較顯眼，用戶可輕松點擊跳過，如果首屏廣告也是官方賬號廣告宣傳畫面，不感興趣也可以輕松劃走，不會引起用戶反感和投訴。所以在app軟件定制開發(fā)時，考慮用戶體驗是非常重要的環(huán)節(jié)之一，這就是我們常提到的app定制開發(fā)的核心思維。

工業(yè)和信息化部大力推進APP開屏彈窗信息騷擾用戶問題整治

發(fā)布時間：2021-07-08 11:30 來源：信息通信管理局

APP用戶權(quán)益保護關(guān)乎人民群眾獲得感、幸福感和安全感，工業(yè)和信息化部一直以來高度重視個人信息保護工作，持續(xù)開展APP專項整治。特別是，近期對用戶反映強烈投訴較多的“彈窗信息標(biāo)識近于無形、關(guān)閉按鈕小如螻蟻、頁面?zhèn)窝b瞞天過海、誘導(dǎo)點擊暗度陳倉”等違規(guī)行為進行了集中整治，督促企業(yè)重視用戶訴求，解決好在開屏信息頁面中存在利用文字、圖片、視頻等方式欺騙誤導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)等問題。截至目前，百度、阿里、騰訊、字節(jié)跳動、新浪微博、愛奇藝等68家頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已按要求完成整改。2021年第二季度，開屏彈窗信息用戶投訴舉報數(shù)量環(huán)比下降50%，誤導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn)第三方頁面問題同比下降80%。

下一步，工業(yè)和信息化部將把整治APP侵害用戶權(quán)益作為“我為群眾辦實事”重要舉措，不斷加大工作力度，扎實推進APP專項整治往深里走、向?qū)嵗锶ィ瑥娀嵘脩舾兄?，為廣大群眾營造更安全、更健康、更干凈的APP應(yīng)用環(huán)境。