自2020年初疫情爆發(fā)以來，全國各地的人們都誠實(shí)地呆在家里，以控制疫情的蔓延。所有中小學(xué)和高等院校都推遲了開學(xué)時(shí)間。教育部還制定了“停課不停學(xué)”的政策，并組織學(xué)生在家接受在線課程。在這個(gè)大方向上，網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)將迎來大量的用戶，這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)來說是一個(gè)降低客戶獲取成本、提高盈利能力的大好機(jī)會(huì)。

同時(shí)也是擴(kuò)大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)模、完善和升級(jí)網(wǎng)上教育系統(tǒng)的時(shí)候了，在這一時(shí)期，一些強(qiáng)大的企業(yè)也應(yīng)大膽地開展網(wǎng)上轉(zhuǎn)型嘗試，開發(fā)教育APP應(yīng)用程序，為學(xué)生提供更全面的服務(wù)，為自己在市場(chǎng)上提供更具競(jìng)爭力的地位。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國中小學(xué)生人數(shù)已達(dá)1.8億人，隨著人們網(wǎng)絡(luò)教育意識(shí)的加深，網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)的規(guī)模將在未來擴(kuò)大，前景廣闊。

目前，教育APP應(yīng)用有很多開發(fā)功能，但缺乏交互性。在線學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，有視頻、現(xiàn)場(chǎng)、點(diǎn)播；一對(duì)一教學(xué)、雙師直播教學(xué)；學(xué)科輔導(dǎo)、心理咨詢、職業(yè)生涯規(guī)劃等；在線教學(xué)各種方式，如個(gè)人直播、錄音教學(xué)、mooc教學(xué)、專門課堂直播等。雖然功能很多，但消費(fèi)者體驗(yàn)較少亮點(diǎn)，視頻點(diǎn)播需求缺乏互動(dòng)性，即使優(yōu)秀的教師視頻讓學(xué)生看7-8集也會(huì)倦乏。

米么信息認(rèn)為：“在線教育APP應(yīng)用的發(fā)展優(yōu)勢(shì)應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)時(shí)直播、實(shí)時(shí)交互和人性化工具設(shè)計(jì)。”

“教育應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師之間的實(shí)時(shí)視頻鏈接，也可以使用拖放、連接等操作在屏幕上完成問題解答；通過舉手的功能，學(xué)生可以向老師提問，從而尋求老師的及時(shí)解答；還有交互性強(qiáng)的教學(xué)方法，如文檔寫作和黑板工具，使學(xué)習(xí)變得輕松有趣，提高了師生之間的交流效率，從而提高了教學(xué)效率。教育應(yīng)用開發(fā)軟件應(yīng)具有激發(fā)學(xué)生興趣、操作方便的特點(diǎn)！"

對(duì)于在線教育來說，教師是基礎(chǔ)，技術(shù)是保證，兩者都是不可或缺的。技術(shù)和教師投入應(yīng)該結(jié)合起來。一方面，在線教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該不斷增加技術(shù)投入，創(chuàng)新互動(dòng)體驗(yàn)，另一方面，應(yīng)該不斷優(yōu)化教師供給，努力提高教師的教學(xué)水平，保證教育質(zhì)量。

只有給用戶更好的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)，用戶才能被留住。