2016 年 6 月 30 日,是個人云存儲市場一個值得紀(jì)念的日子。新浪微盤、金山快盤、 UC 網(wǎng)盤、華為網(wǎng)盤等曾經(jīng)很有名氣的網(wǎng)絡(luò)云存儲,已紛紛宣布關(guān)停服務(wù),并將6 月 30 日設(shè)定為用戶遷移數(shù)據(jù)的大限,數(shù)億用戶開始物色新存儲服務(wù),當(dāng)然,對許多用戶來說,這已經(jīng)不是第一次被迫切換云存儲服務(wù)了,在此之前, 115 網(wǎng)盤、騰訊微云的中轉(zhuǎn)站功能已關(guān)閉,排名前十的個人云存儲只剩下一半:百度云、 360 云盤、天翼云、騰訊微云等。
為什么上述個人云存儲服務(wù)紛紛宣布關(guān)閉?
一方面,因?yàn)樵絹碓綇?qiáng)的監(jiān)管壓力。個人云存儲出發(fā)點(diǎn)是好的,然而卻因?yàn)榉窒砉δ艹蔀楸I版、色情、恐怖等非法內(nèi)容的溫床。針對海量內(nèi)容,云存儲服務(wù)商必須投入巨大的監(jiān)管資源去阻止和清理非法內(nèi)容,事實(shí)證明,大部分云存儲服務(wù)商做不到這一點(diǎn),網(wǎng)信辦、公安部、版權(quán)局 … 諸多部門多方監(jiān)管,給了網(wǎng)盤運(yùn)營商極大壓力。
另一方面,因?yàn)樵絹碓礁叩倪\(yùn)營成本。關(guān)停的個人云存儲均是免費(fèi)服務(wù)模式,但云存儲本身需要巨大的帶寬和存儲資源,尤其是帶寬資源更是非常昂貴,再加上日益增大的審核成本,云存儲服務(wù)商的成本壓力越來越大。在營收方面,采取免費(fèi)模式,依靠會員、廣告等盈利又入不敷出,撐不下去就成了必然的結(jié)果。
在被動的監(jiān)管和主動的成本壓力下,個人云存儲被迫關(guān)張,令人唏噓。個人云存儲市場本是朝陽產(chǎn)業(yè),每個人擁有越來越多的設(shè)備、越來越多的數(shù)據(jù),再加上高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,云存儲應(yīng)用的技術(shù)和市場條件已經(jīng)具備。然而,因?yàn)闆]有找到商業(yè)模式和解決內(nèi)容監(jiān)管問題的辦法,這么多個人云存儲還是被迫退場了。
不過,個人云存儲市場并不會掛掉。 6 月 30 日將成為一個分水嶺,洗牌之后留下來的都是有一定實(shí)力的玩家。
第一類是硬件廠商,代表是 iCloud 。
硬件廠商在手機(jī)、電視、路由器、智能攝像頭中內(nèi)置的云存儲服務(wù)會越來越強(qiáng)勢,對于用戶來說,同步十分簡單,類似于 iCloud 的云存儲模式,直接向用戶收費(fèi),模式粗暴卻有效。不過,這類云存儲服務(wù)更多是針對照片,或設(shè)備必須要存儲的數(shù)據(jù)(如智能攝像頭),服務(wù)相對單一。
第二類是運(yùn)營商,代表是天翼云。
活下來的云盤玩家中,天翼云是來自電信運(yùn)營商。為什么運(yùn)營商能夠堅(jiān)挺?云存儲服務(wù)商面臨的兩大問題,電信運(yùn)營商均有很好的解決辦法:帶寬成本高不是問題,因?yàn)槭褂玫氖亲约屹Y源(寬帶、機(jī)房、 IDC 、 CDN 、流量),電信這樣的巨頭也具備長期投入的實(shí)力。內(nèi)容監(jiān)管不是問題,電信運(yùn)營商是國資背景,在信息安全審計(jì)上有很好的基礎(chǔ),監(jiān)管一直很嚴(yán)格,比如短信內(nèi)容、實(shí)名制等。
除了能克服上述兩大問題之外,電信運(yùn)營商做云存儲還有自己的優(yōu)勢:
1 、用戶體驗(yàn)更好。 通過與流量經(jīng)營和管道加速技術(shù)結(jié)合,運(yùn)營商的云存儲在同步體驗(yàn)上可以更好,這是 iCloud 等云存儲的重大缺陷,同步實(shí)在是太慢。
2 、信息安全有保障。 移動時(shí)代個人隱私數(shù)據(jù)越來越多,艷照門事件頻發(fā),信息安全需求強(qiáng)烈,運(yùn)營商優(yōu)勢明顯,要不就不會有 “ 電信級安全 ” 這個說法。以天翼云為例,其主打 “ 安全、穩(wěn)定、可靠 ” ,機(jī)房、帶寬、無線網(wǎng)絡(luò)均屬于電信,更能確保用戶信息安全,天翼云還采取了多重加密技術(shù),與 SIM 卡識別認(rèn)證結(jié)合,進(jìn)而加強(qiáng)安全特性。
3 、服務(wù)整合能力更強(qiáng)。 運(yùn)營商本身就是一個龐大的生態(tài)體系,圍繞著運(yùn)營商有各種各樣的廠商,其對第三方資源和服務(wù)的整合能力很強(qiáng),例如整合手機(jī)廠商、加速服務(wù)商、安全廠商,給用戶更好的云存儲服務(wù)和周邊云服務(wù)。
第三類是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,代表是百度云。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭做云存儲更多是為了粘住用戶和獲取數(shù)據(jù),有實(shí)力也有意愿長期投入,因此成本對互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說不是問題。內(nèi)容審核問題也不大,能夠做到令相關(guān)部門滿意取決于投入決心,百度音樂、百度文庫等都曾面臨過類似問題,后來妥善解決了。因此,互聯(lián)網(wǎng)巨頭同樣會是個人云存儲市場的強(qiáng)勢玩家,眼下百度已在個人云存儲市場做到了第一,不會輕易放棄?;ヂ?lián)網(wǎng)云存儲最大的優(yōu)勢是體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)化,并且能與其余業(yè)務(wù)例如搜索,結(jié)合起來。劣勢則是會比電信運(yùn)營商付出更多成本,又不能像手機(jī)廠商那樣有清晰的盈利模式,有點(diǎn)吃力不討好的感覺。
未來,個人云存儲路在何方呢?
我想將有以下一些變化:
第一,收費(fèi)云存儲服務(wù)普及
隨著大量云盤倒下,免費(fèi)云存儲選擇越來越少,與此同時(shí)用戶開始習(xí)慣為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)付費(fèi),以前聽盜版音樂、看盜版電影,現(xiàn)在都要給錢了,微信支付這類工具也提供了便利。越來越多的用戶將為云存儲買單,有可能是買手機(jī)設(shè)備的,有可能是買運(yùn)營商的,還有可能是買智能攝像頭的云存儲服務(wù),總之,為存儲買單會是大勢所趨,過去主打免費(fèi)甚至送 10TB 空間的天翼云、百度云們或許很快會加強(qiáng)付費(fèi)模式探索。
第二,云存儲回歸存儲本身
過去許多互聯(lián)網(wǎng)云存儲玩兒免費(fèi)模式,為了盈利開始探索資源分享平臺這樣的玩法,不甘心只做硬盤,這樣做想象空間確實(shí)大了,但風(fēng)險(xiǎn)也被放大了數(shù)倍,許多內(nèi)容監(jiān)管問題都與分享功能有關(guān)系。接下來個人云存儲都會傾向于 iCloud 這樣的模式,做私密的個人云存儲,并且追求將存儲體驗(yàn)做到極致,這樣既能降低內(nèi)容審核的風(fēng)險(xiǎn)和成本,又可通過做服務(wù)直接盈利。
第三、家庭云存儲成增長點(diǎn)
個人需要存儲大量文件,家庭同樣有許多文件要存儲,一是家庭成員之間有照片分享需求,二是家里有許多設(shè)備需要云存儲,例如智能電視、智能攝像頭等等。因此,未來將會有更多針對家庭推出的云存儲服務(wù),分享僅限于家庭成員之間。在這個市場,翼云來機(jī)會很大,其已借助于寬帶進(jìn)入千家萬戶,擁有大量家庭客戶;還有就是類似于家庭 NAS 的硬件存儲解決方案商,可滿足一些用戶在家里自己搭建云存儲環(huán)境的小眾需求。
第四,私密高端云存儲服務(wù)興起
采取特殊加密技術(shù)的高端云存儲服務(wù)將會興起,滿足那些對數(shù)據(jù)安全有極度要求的特殊用戶群,并直接采取付費(fèi)模式,相當(dāng)于私人訂制的云存儲。
個人云存儲服務(wù)紛紛關(guān)張,這個行業(yè)卻不會倒下,用戶需求在那里并且越來越強(qiáng)烈,活下來的個人云存儲平臺機(jī)會更大,玩法會變得不同。這樣看來, 6 月 30 日對個人云存儲市場而言,反而是一個新的開始。