成都軟件開發(fā)公司哪家售后服務(wù)有保障？我想這個(gè)問題是所有在成都APP開發(fā)客戶都想知道的問題吧？但開發(fā)完一款產(chǎn)品的時(shí)候用戶都會(huì)擔(dān)心軟件在后期維護(hù)的問題。為什么現(xiàn)在這種問題現(xiàn)象普遍存在呢。是因?yàn)楝F(xiàn)在有些外包公司只負(fù)責(zé)開發(fā)，不負(fù)責(zé)售后。
所以現(xiàn)在很多客戶經(jīng)常用售后服務(wù)來判斷軟件開發(fā)公司是否強(qiáng)大是否專業(yè)。那在成都這種國際化的一線大都市來說，面對(duì)層次不齊的軟件開發(fā)公司，怎么去判斷哪家軟件開發(fā)公司的售后服務(wù)是有保障的？那今天就由米么信息的小編為大家分析了以下幾點(diǎn)，有關(guān)怎么去判斷軟件開發(fā)售后服務(wù)的方法：
1、軟件開發(fā)售后服務(wù)的基本內(nèi)容
在軟件的系統(tǒng)測試完成上線以后，軟件開發(fā)公司應(yīng)該對(duì)客戶進(jìn)行使用培訓(xùn)。有的軟件開發(fā)公司會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行電腦遠(yuǎn)程的方式教客戶如何去操作和使用軟件系統(tǒng)后臺(tái)的方法。但是又的軟件開發(fā)公司就會(huì)有專業(yè)的研發(fā)人員在系統(tǒng)上線以后還會(huì)跟進(jìn)，針對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及時(shí)作出維護(hù)調(diào)整，保證用戶在使用過程中不受阻。并且服務(wù)態(tài)度也是比較值得給贊的。
2、售后服務(wù)期限
軟件開發(fā)的售后服務(wù)期限一般都根據(jù)公司來定的。不同的公司售后服務(wù)的期限也是不同的?？蛻魰?huì)根據(jù)自身的實(shí)際情況，跟軟件開發(fā)放進(jìn)行服務(wù)期限的談判。確定好服務(wù)期限以后，就不要輕易去相信一些超長時(shí)間的免費(fèi)維護(hù)，要知道天上不會(huì)掉餡餅的。
3、售后服務(wù)的定義
軟件開發(fā)公司提供的售后服務(wù)僅僅只是在對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行正常的維護(hù)。但如果客戶想進(jìn)行功能的更新、增添、改動(dòng)等一系列技術(shù)問題，就需要進(jìn)行二次開發(fā)。但是這部分工作是要重新進(jìn)行收費(fèi)的。所以，如果客戶所提供的要求超出了原文檔需求的內(nèi)容，就是屬于二次開發(fā)。
米么信息作為專業(yè)的成都軟件開發(fā)公司，不但為客戶提供一定期限內(nèi)的軟件開發(fā)售后維護(hù)服務(wù)工作，并且?guī)椭蛻裟芎玫氖煜ぁ⒛芨焖俚恼莆障到y(tǒng)軟件后臺(tái)的操作。擁有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以及專業(yè)的軟件開發(fā)后期維護(hù)研發(fā)工作人員。如果你要定制APP，可以考慮一下這家公司。
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