成都APP開發(fā)米么信息認(rèn)為,有一個(gè)地方,創(chuàng)業(yè)者如果一開始做錯(cuò)了決策,難以輕易修改,而且不修改的機(jī)會(huì)成本,會(huì)隨著時(shí)間的推移而越來(lái)越大。
這就是APP的品牌名稱。你應(yīng)該用什么品牌名?很多市場(chǎng)推廣上的錯(cuò)誤都可以更正,但品牌名并不能。
取錯(cuò)APP品牌名的后果,通常有兩種情況:一種是你的競(jìng)品比你有更好的名字。假如當(dāng)初米聊不叫“米聊”而叫“米信”,微信不叫“微信”而叫“微聊”,很可能就沒(méi)有微信作為后來(lái)者的輝煌了。這便是“聊”字的定位反應(yīng)妨礙了上班時(shí)間使用。
另外一種情況是,你的產(chǎn)品在取名時(shí),沒(méi)有考慮到日后可能會(huì)觸犯的雷區(qū),比如和外國(guó)的APP在意思上同名,然后人家比你早推出市場(chǎng),或者你的APP終于在國(guó)內(nèi)很火了,但要在海外傳播時(shí),考慮到文化和語(yǔ)言差異,必須改一個(gè)簡(jiǎn)單又容易看懂的名字。
所以為一個(gè)APP或者一家公司取名,從來(lái)都不是個(gè)簡(jiǎn)單的活兒。讓我們來(lái)聽聽Savvy Apps這家服務(wù)過(guò)PBS、NFL,拿過(guò)威比獎(jiǎng)(The Webby Award,被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)界的奧斯卡”)的APP開發(fā)公司是如何為APP取名的。
第一步,定好基調(diào)
APP的名稱,和它的圖標(biāo)一起,是用戶和你的APP的第一次“接觸”。這是你的APP面對(duì)用戶時(shí)的第一次機(jī)會(huì)來(lái)給用戶留下好的印象,并喚起用戶情緒或者喚起想象,引導(dǎo)他們下載你的APP。而要識(shí)別出你想給用戶留下的印象或者情緒,你必須首先確定你的APP的用途和它的目標(biāo)受眾。
比如“Quest”這個(gè)待辦清單APP,喚起了一股展開偉大征途的情緒。Quest這個(gè)英文單詞有“尋求、探索、探秘、任務(wù)”的意思,暗含了讓用戶通過(guò)行動(dòng)管理工具來(lái)將生活工作中的任務(wù)變成打怪升級(jí)一樣的游戲化和有趣。
Quest:App Store最佳應(yīng)用2015年(付費(fèi)榜),超過(guò)100個(gè)國(guó)家的“最佳新應(yīng)用”
把待辦清單變成游戲,人生是不是變得更美好?
而“7 Minute Workout Challenge”(7分鐘健身挑戰(zhàn))這個(gè)APP,與Quest相反,直白明了地滿足用戶的渴求:只要短至“7分鐘”,來(lái)完成游戲一般的健身“挑戰(zhàn)”。
這些名字帶來(lái)的情緒應(yīng)該貫穿在你的APP整個(gè)用戶體驗(yàn)中,從標(biāo)題、圖標(biāo)、登錄頁(yè)面,一直到界面,都應(yīng)該為你APP的用途而服務(wù)的。就拿剛才提到的Quest來(lái)說(shuō),用戶雖然只是在創(chuàng)造和完成任務(wù),但Quest這個(gè)名字,和APP中的經(jīng)典紅白機(jī)游戲里的英雄主角和反派角色造型,還有聲效一樣,一直貫穿整個(gè)APP的流程,帶來(lái)游戲般的用戶體驗(yàn)。
一旦當(dāng)你確定APP的最終目標(biāo)和受眾,就需要進(jìn)行下一步,選出那些能夠引起目標(biāo)受眾共鳴的視覺(jué)畫面和情緒。開始頭腦風(fēng)暴吧,一邊搜集描述性的詞組或者圖像,一邊讓念頭在腦海里生長(zhǎng)。然后再把那些特別顯眼的詞組挑出來(lái),然后再深挖它們。
在深挖的時(shí)候,你需要確保每一個(gè)詞的意思能夠引起目標(biāo)受眾的情緒共鳴。每個(gè)詞通常都不止一個(gè)意思(尤其對(duì)于英文來(lái)說(shuō)),而且受眾的年齡、種族、文化和生活經(jīng)驗(yàn)都會(huì)令人對(duì)同一個(gè)詞的理解產(chǎn)生差異。例如“mate”這個(gè)詞的名詞可以代表伴侶、好朋友,但動(dòng)詞則是“XXOO”的意思。
第二步,讓名字具有高辨識(shí)度和相關(guān)性
在根據(jù)用戶偏好和情緒而選擇出一堆名字后,接著你需要繼續(xù)頭腦風(fēng)暴,為APP選擇那些第一眼就能看出這個(gè)APP是干嘛用的名字。用戶需要只看看名稱和圖標(biāo)就知道這個(gè)APP是拿來(lái)干嘛的。如果名字傳達(dá)的意思不夠清晰,那么圖標(biāo)應(yīng)該強(qiáng)化APP的用途表達(dá)。
比如Instagram這個(gè)APP讓初次看到它的用戶光從文字就不容易理解它是干嘛的(很多中國(guó)人連念都不會(huì)念),但它的圖標(biāo)中的擬物化的攝像頭設(shè)計(jì)(當(dāng)然是改版前)的確讓用戶看出這是個(gè)攝影有關(guān)的APP。Instagram這個(gè)名字是個(gè)混成詞,由“insta-”和“-gram”兩個(gè)詞根組成。“insta-”代表“instant”,有“直接”的意思;“-gram”指“文書”,這兩個(gè)詞合起來(lái)的最直白的理解就是“直接寫”,夠讓人不明白的了。
舊版的Instagram logo(左),最近變成右邊這個(gè)難以辨認(rèn)出相機(jī)外形的抽象圖標(biāo)。
對(duì)于初次見(jiàn)面的用戶來(lái)說(shuō),恐怕就只有APP名稱后的描述能告訴用戶這是什么了。
與之相反,Savvy Apps出品的“Today Weather”(今日天氣)APP,就簡(jiǎn)單明了地告訴用戶這是個(gè)天氣APP,而且每個(gè)用戶查得最多的,就是“今天”的天氣。
如果你的公司本來(lái)就有知名的品牌,那么在APP中使用這個(gè)品牌名稱是優(yōu)先考慮的選擇。假如這個(gè)APP是為該品牌的用戶服務(wù)的,那品牌名稱本身就是一個(gè)已經(jīng)進(jìn)入用戶心智的優(yōu)勢(shì)。
不過(guò)這類APP也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況而定,例如美國(guó)銀行(Bank of America)和大通銀行(Chase)的APP是用自己的品牌名來(lái)命名的,但全美第五大銀行PNC就用了“Virtual Wallet”(虛擬錢包)這個(gè)名稱來(lái)為APP命名。
第三步,看一下目前市面的APP
這一步對(duì)于目前擁擠的應(yīng)用市場(chǎng)來(lái)說(shuō),尤為重要??纯磁c你類似的APP有什么名字,它們帶來(lái)什么感覺(jué)?你覺(jué)得哪些好,哪些不好?
謹(jǐn)記你需要復(fù)制競(jìng)品的成功模式,而不是復(fù)制他們的名稱。蘋果商店如果在審核時(shí)發(fā)現(xiàn)你的APP名字和其他APP過(guò)于相似,會(huì)否掉你的申請(qǐng)。在2015年中,有約3%的APP因?yàn)檫@個(gè)原因而沒(méi)成功上架。谷歌應(yīng)用商店也有類似的規(guī)定。
第四步,應(yīng)用商店、搜索、社交
在你成功篩選出那些能夠喚起情緒、易于辨認(rèn)、“青出于藍(lán)”的名稱后,你就需要看看這些名字中哪一個(gè)可以讓你的APP在應(yīng)用市場(chǎng)中拿到更好的排名,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和社會(huì)化推廣來(lái)吸引用戶。
優(yōu)化APP的名稱,而不是堆砌。你應(yīng)該挑選那些最適用而且流量較大而競(jìng)爭(zhēng)又少的關(guān)鍵詞來(lái)放進(jìn)你的APP標(biāo)題和描述中,但請(qǐng)先深思熟慮。(對(duì)于海外市場(chǎng)),Google Keyword Planner是一個(gè)很好的免費(fèi)工具來(lái)尋找適合的關(guān)鍵詞。另外請(qǐng)確保你APP的名稱在網(wǎng)絡(luò)上能夠注冊(cè)到域名和社交平臺(tái)帳號(hào)。這兩者對(duì)于市場(chǎng)推廣來(lái)說(shuō)同樣是非常重要的。
在為你的APP挑個(gè)好名字時(shí),通常都會(huì)思緒萬(wàn)千。而上述的策略,都只是泛泛而談而已,未夠深入。理想的APP名稱選擇過(guò)程,應(yīng)該是通過(guò)奠定正確的基調(diào)、明確名稱符合APP用途,并讓它利于應(yīng)用市場(chǎng)排名優(yōu)化和方便市場(chǎng)推廣之用,一步步地將范圍縮小。