企業(yè)App開發(fā),新型品牌戰(zhàn)略？

隨著智能手機(jī)的普及，App成為企業(yè)在移動(dòng)終端進(jìn)行品牌傳播的重要陣地，并與微博、微信構(gòu)成了新媒體營銷的“三大平臺(tái)”。而企業(yè)App作為企業(yè)在智能移動(dòng)端開發(fā)的第三方應(yīng)用程序，可以用來進(jìn)行宣傳、促銷、溝通等活動(dòng)，以及對品牌營銷價(jià)值的保持。數(shù)據(jù)顯示，早在2011年，“Interbrand”全球最佳品牌100強(qiáng)中，91%的品牌已經(jīng)擁有自己的App，近年隨著企業(yè)App的不斷發(fā)展，其獨(dú)特優(yōu)勢日益顯著，企業(yè)的品牌傳播模式正在悄然向移動(dòng)方向轉(zhuǎn)變。

以企業(yè)App進(jìn)行品牌構(gòu)建推廣，核心是推出有價(jià)值的企業(yè)App，而企業(yè)App的價(jià)值的主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：

第一，準(zhǔn)確定位。企業(yè)App的目的在于提高品牌及其產(chǎn)品的認(rèn)知度，企業(yè)在開發(fā)之前就要根據(jù)品牌的特性進(jìn)行準(zhǔn)確定位，對App開發(fā)的內(nèi)容、受眾、目標(biāo)、運(yùn)營模式有清晰的規(guī)劃。因此開發(fā)設(shè)計(jì)企業(yè)App的首要關(guān)鍵因素就是確定企業(yè)品牌的核心訴求，用戶的品牌體驗(yàn)和需求，與用戶之間互動(dòng)邏輯及運(yùn)營推廣模式如本公司為UT斯康達(dá)開發(fā)的“蛋蛋看家”App。

第二，準(zhǔn)確把握用戶心理。現(xiàn)今的用戶已經(jīng)不再簡單的接受來自企業(yè)的直接營銷宣傳，而是從自身需求出發(fā)，再按照接觸到的商品或服務(wù)的信息評估其購買性。因此推出企業(yè)App，必須要聚焦目標(biāo)用戶，做到精準(zhǔn)把握用戶心理，為其量體裁衣，這是構(gòu)建企業(yè)App及系統(tǒng)營銷策略的關(guān)鍵。具體來講即對用戶進(jìn)行用戶畫像或情境模擬等工作，或跟蹤用戶日常使用習(xí)慣，探索用戶的需求發(fā)生條件及App吸引因素，如本公司為法國公司開發(fā)的“Android Launcher”手機(jī)主題。

第三，建立感情聯(lián)系，培養(yǎng)品牌忠誠。企業(yè)App的成功需要建立起與用戶的情感聯(lián)系，使其不再是一個(gè)簡單的手機(jī)應(yīng)用，是用戶接觸品牌或產(chǎn)品的前端入口，是深化品牌形象的有效助力，最終實(shí)現(xiàn)品牌提升并促進(jìn)銷售。如服裝品牌優(yōu)衣庫開發(fā)的App。

第四，技術(shù)整合增強(qiáng)體驗(yàn)，隨著App多元化發(fā)展趨勢，以前許多營銷手段不能實(shí)現(xiàn)的技術(shù)在App中得以實(shí)現(xiàn)，LBS位置服務(wù)、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、HTML5手機(jī)網(wǎng)站，等技術(shù)擁有又去、視覺化、創(chuàng)意的表現(xiàn)形式和分享概念，可極大的提升與用戶的互動(dòng)，增強(qiáng)體驗(yàn)參與感如本公司為成都杜甫草堂博物館開發(fā)的“杜甫草堂景區(qū)導(dǎo)覽”App。