家政服務app開發(fā)詳細功能解決方案

一、家政服務app開發(fā)Banner圖主題：

快速開啟家政互聯網+ 新時代

家政O2O系統(tǒng)：自建家政O2O平臺，高效管理，讓家政服務變得更便捷。

二、什么是家政O2O

家政O2O是一種用戶通過手機、微信、網站等多種渠道選購服務、下單，并由商家提供上門服務的新型服務模式。有效串聯線上、線下業(yè)務與服務，從而實現統(tǒng)一的科學性的管理。

三、家政服務app開發(fā)適用場景業(yè)務

鐘點工、家政師、月嫂、育兒嫂

居家保潔、菲式保潔、新居開荒、衛(wèi)生間保潔、擦玻璃

廚房保養(yǎng)、衛(wèi)生間保養(yǎng)、地板保養(yǎng)、窗簾清洗、地毯清洗、沙發(fā)保養(yǎng)

墻面維修、地板維修、地板打蠟、下水道維修、馬桶管道疏通、面盆固定、局部改造

油煙機清洗、冰箱清洗、空調清洗、洗衣機清洗、微波爐清洗

電視維修、洗衣機維修、冰箱維修、空調維修、熱水器維修、燃氣灶維修、油煙機維修、音響維修、燈具更換及檢修、線路檢修、燈泡更換

開鎖、換鎖、零部件維修

花園整理維護、花園翻新、歐式花園打造

居家除味空氣凈化、除甲醛、除異味、除塵

特別日子打造、衣櫥整理、音樂到家、私廚服務

家政app開發(fā)

四、家政服務app開發(fā)業(yè)務痛點

（1）輻射區(qū)域有限、業(yè)務拓展慢。跟所有傳統(tǒng)門店型銷售方式一樣，傳統(tǒng)家政服務門店所輻射的服務區(qū)域有限，不能更廣的進行業(yè)務覆蓋，致使業(yè)務拓展緩慢。

（2）客戶管理不科學、客戶粘性差。主要采用傳統(tǒng)筆記本登記方式記錄客戶信息，多憑經驗進行管理，不能更深層次的對客戶進行分析，拓展更高級的定制性服務。

（3）信息不對稱，業(yè)務銷售單一。當門店進行相關促銷活動信息時，不能及時讓用戶獲知活動信息，信息到達率低，造成業(yè)務銷售比較單一，以及用戶參與反饋統(tǒng)計小，不能有效科學性的統(tǒng)計活動效果。

（4）管理易混亂、服務效率低。從客戶管理到訂單管理、以及訂單指派、服務、售后維護等多為經驗性管理，根據各自的人員效果不同，不能科學性的管理。

五、家政服務app開發(fā)架構

1、后臺管理端：包括系統(tǒng)管理、家政服務管理、門店、員工管理、阿姨管理、訂單管理、優(yōu)惠促銷、數據統(tǒng)計分析等。

2、門店端：為各門店及員工提供日常內部業(yè)務管理工作，實現對業(yè)務單據及阿姨的整體管理管控與業(yè)務操作流程。

3、阿姨端：提供阿姨信息錄入，派單信息管理，評價體系，財務信息等

4、用戶端：給客戶提供在線服務選購下單，支持在線支付與預約服務雙業(yè)務機制，為用戶提供多樣化訂制服務。

六、家政服務app開發(fā)服務流程

用戶服務選擇-->用戶預約下單-->系統(tǒng)訂單分配-->門店跟單-->指派服務人員-->服務人員上門服務-->服務完畢確認-->評價打分

七、家政服務app開發(fā)作用

1、統(tǒng)一管理。針對線上、線下運營管理，實現從宣傳、銷售、訂單、分配、執(zhí)行、售后等統(tǒng)一整體管理運營。

2、建立客群溝通渠道。加強企業(yè)與客群互動溝通渠道的建設，讓客戶能容易了解企業(yè)業(yè)務和活動動態(tài)，提高銷售業(yè)績及用戶粘性。

3、科學數據管理。通過記錄平臺類各種線上線下數據信息，有效統(tǒng)計分析相關數據類型特征，為公司決策提供數據支撐。

4、渠道業(yè)務拓展。通過科學方法鞏固傳統(tǒng)渠道業(yè)務，拓展互聯網、移動端等新興業(yè)務渠道入口。

八、為什么選擇家政o2o系統(tǒng)

1、一次安裝、終身使用

2、自主框架、無限拓展業(yè)務

3、技術支持、無后顧之優(yōu)

4、價格透明、售后保障

九、家政服務app開發(fā)技術優(yōu)勢

1、安全性高。采用java語言開發(fā)，基于J2EE技術架構，采用數據庫及中間層雙重數據加密方式，保障99.9999%系統(tǒng)安全級。

2、功能強大。包含系統(tǒng)后臺、門店、服務人員、用戶等各角色功能操作，實現從服務創(chuàng)建到用戶下單、分配、結算、評價等一整套功能服務。

3、操作便捷。輕量級操作方式，使用戶、門店、服務人員、管理員可以簡單快速的執(zhí)行功能流程操作與管理。

4、二次開發(fā)靈活性高。采用模塊化組件，提供API接口文檔，便捷二次開發(fā)和定制服務。

5、可擴展性強。純自主系統(tǒng)架構和研發(fā)，保障業(yè)務框架的拓展與訂制拓展要求。

6、快速上線。系統(tǒng)模塊化生成，一小時可讓你系統(tǒng)正式上線運營。

十、家政o2o網站系統(tǒng)模式版本

三大商業(yè)模式，滿足個人、企業(yè)不同需求

1、單店版：自有門店快速開展線上線下業(yè)務。

自有平臺、自有門店、自有服務人員；快速開啟家政O2O服務。

2、多門店版：多門店統(tǒng)一業(yè)務分配管理。

自建平臺，總部管理分單，多門店業(yè)務統(tǒng)一分派；各門店業(yè)務統(tǒng)一協(xié)調管理、通用促銷兌換；整合財務數據；全面數據分析報表等。

3、平臺端：多服務商入駐搭建O2O服務平臺。

搭建O2O服務平臺，吸納多服務商入駐平臺進行家政服務。實現跨服務商分單、派單功能；可拓展搶單功能。

備注： 

1、以上相應版本為我方授權使用版本，界面、流程效果與當前演示效果相同。

2、客戶可自行提供服務器，我方架設；或者委托我方采購服務器架設。

3、客戶所購買版本效果與相應的演示版本相同，我方不負責免費修改，請仔細核實功能后購買；如需修改前端頁面呈現效果，可自行設計更換，也可付費方式委托我方進行界面更換。

4、客戶若增加、修改、刪減功能或者變更流程操作，可以直接咨詢我方詢價訂制。

5、如若需拓展APP客戶端可直接向我方詢價定制。

6、我方提供源碼購買，滿足自定義開發(fā)。

成都米么信息科技（www.kingyon.com）一直致力于成都APP開發(fā)，有多年 的成都手機APP開發(fā)經驗，接受成都APP定制，成都APP外包，以及手機APP應用開發(fā)，微信二次開發(fā)，企業(yè)網站建設，商城網站設計等業(yè)務。