成都app開發(fā)米么信息科技表示,相信對(duì)于APP運(yùn)營(yíng)者們來(lái)說(shuō),大家都明白用戶需求的重要性,觀互聯(lián)網(wǎng)成功的app,其本質(zhì)都是,要么滿足了用戶最本質(zhì)的需求,怎么樣去增加用戶的體驗(yàn)度才是關(guān)鍵,要么是在本質(zhì)需求層次上添加了其他層次的需求,以此做出創(chuàng)新和特色,并提供差異化的功能。
但仍需要強(qiáng)調(diào)的是,產(chǎn)品滿足的用戶需求層次不同,用戶對(duì)產(chǎn)品的依附程度也是不同的。我仍認(rèn)為,滿足了本質(zhì)需求的產(chǎn)品,用戶的依附程度最高,而單單滿足附屬性需求或邊緣性需求的產(chǎn)品是缺乏持久力的。本質(zhì)需求依然是產(chǎn)品的核心拉力和根基,這個(gè)層次中的某個(gè)需求可以不作為產(chǎn)品的主要功能,但卻可以做為讓用戶不輕易離開的一種理由。
需要首先進(jìn)行的需求定位。但是,在這之前,最重要的工作仍然是你需要先調(diào)查目標(biāo)用戶,到底有哪些層次的需求,哪些是主要的,哪些是次要的,然后將產(chǎn)品現(xiàn)有的功能和用戶需求進(jìn)行匹配,或者重新設(shè)計(jì)能夠滿足用戶需求的功能。
什么是本質(zhì)需求?
這些需求主要包括:通訊、社交、生理等是人們生活中最需要的,通訊,社交不說(shuō)了,生理包括人們的衣食住行等,對(duì)于社交而言,人們生活在今天的信息化社會(huì)之中,通訊和社交是必不可少的,不同的產(chǎn)品能滿足用戶不同的社交需求。本質(zhì)需求可以說(shuō)是最被人們所需要的。
還有什么其他需求?
1:心理需求,這些需求主要包括:價(jià)值觀、意識(shí)形態(tài)、某種心理需求等。層次的需求并非人的必需品,但卻依附在人身上,受到人所在的特定環(huán)境或社會(huì)境況的影響。比如,大部分人都不喜歡運(yùn)動(dòng),于是某運(yùn)動(dòng)軟件利用朋友圈炫運(yùn)動(dòng)成績(jī)的特么,成功的抓住了人們的需求。
2:邊緣性需求,這些需求主要包括:興趣、愛好等。之所以稱為邊緣性需求,并非說(shuō)這些需求不重要,而是因?yàn)檫@些需求雖然更多涉及精神層面,但在觸及痛點(diǎn)的程度上相對(duì)要低于本質(zhì)需求和附屬性需求,就比如游戲,音樂(lè),小說(shuō)類的軟件。
在這三點(diǎn)當(dāng)中,本質(zhì)需求是最核心,人們必需的,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也是最大的,人們只有在滿足了基本的生存之后,才會(huì)考慮精神的享受,比如一個(gè)只有20塊錢,他很想買一本書看,但是他又沒吃飯,他肯定會(huì)先吃飯剩下的錢才會(huì)拿去買書。
所以一款產(chǎn)品要想要做大做長(zhǎng)久,首選應(yīng)該是滿足用戶的本質(zhì)需求,本質(zhì)需求永遠(yuǎn)都是用戶最需要的,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也是最大的。