你的品牌想要做購物 APP 嗎？在制作購物 APP 之前，先了解 APP 對零售品牌的意義是什么。為什么需要購物 APP？怎么樣才是一個好的、會帶來銷售成效的 APP？確定要做的話，要如何選擇、評估適合的廠商。這些問題，將在以下內(nèi)容解答。

      購物 APP 對零售品牌的意義？

根據(jù) Think with Google 有助品牌在「零售商大遷移」浪潮中蓬勃發(fā)展的三大必要投資 一文，其中一環(huán)對零售品牌重要的投資，為打造「直接面對消費者」的網(wǎng)站和行動應(yīng)用程序 APP。雖然用在線平臺如：PChome、momo、蝦皮等大流量網(wǎng)域也重點銷售策略之一，但開發(fā)直接面對消費者 (D2C, Direct to Customer) 的品牌網(wǎng)站和行動應(yīng)用程序購物APP，更能夠進一步建立與客戶的長期關(guān)系，培養(yǎng)出品牌忠實鐵粉。

想要制作購物 APP，如何評估廠商？

一般零售品牌想要做購物 APP，但是對于一個好的 APP 該有的模樣，可能尚未有清楚的想象。

一、瀏覽體驗好的購物 APP

購物 APP 是否符合人性、瀏覽體驗好，跟技術(shù)開發(fā)很有關(guān)系，簡單可分為原生 APP (native APP) 及非原生 APP。

「原生 APP」是技術(shù)門檻高的類型，從 0 開始重新開發(fā)，能依照用戶的使用習(xí)慣做更貼近人性的調(diào)整。
「非原生 APP」則比較象是拼裝車，通常外表會是 APP 的皮，但內(nèi)容物是一般網(wǎng)站。用戶體驗較差、頁面載入的時間也比較長，使用者在不同功能或頁面中轉(zhuǎn)換時有可能會迷路。

建議如果想要制作購物 APP 的話，要先跟廠商詢問清楚是否為原生 APP 的規(guī)格。

原生APP (native) 與非原生APP 有極大的落差

二、能促使會員回購的購物APP

購物 APP 跟一般購物官網(wǎng)、購物平臺的最大差別，在于 APP 是品牌粉絲、忠實會員才會下載的媒介，因此非常利于「會員經(jīng)營」。在評估購物 APP 的廠商時，要注意是否提供足夠推進會員回購的功能。一個好用的購物 APP 會有以下功能：

· 限定 APP 專屬的折扣活動

· 限定 APP 可領(lǐng)取的優(yōu)惠券

· 提供消費者 APP 首下載禮

· 可設(shè)定 APP 獨賣的商品

· APP 推播功能

以上專為 APP 打造的功能，能讓品牌銷售活動更多元、溝通更實時，也能讓消費者嘗到身為品牌會員的甜頭，進而愿意把品牌購物 APP 留在手機里。

三、能與其他部門配合的購物APP

如果要把購物 APP 的效益發(fā)揮到最大，建議與官方網(wǎng)站、甚至是實體門市做串接配合，也就是實現(xiàn)所謂的 OMO (Online Merge Offline)。
串接的意思是，由購物 APP 當(dāng)作消費者在線、線下購物的中繼站，讓品牌可以持續(xù)與消費者最精準的營銷溝通，并收集到更完整的會員資料。

好的 APP 可以連結(jié)在線官網(wǎng)與下線實體門市，達成 OMO

制作一個真正有效、會帶穩(wěn)定業(yè)績、能經(jīng)營會員的購物 APP，對技術(shù)工程的要求很高，建議評估以上要點。慎選購物 APP 制作廠商，為公司導(dǎo)入有長遠效益的系統(tǒng)。

購物 APP 廠商比較

成都目前有在做 APP 的廠商不少，但真的專精于「購物APP」的廠商少之又少。以下列舉值得品牌考量的要點：

一、一般APP開發(fā)商

優(yōu)點：能根據(jù)自家品牌的規(guī)劃，開發(fā)完全客制化的APP，不受限于其他限制。

缺點：外包工程團隊開發(fā) APP 所費不貲，動輒上百萬，如果要加功能需要另外開需求、增加成本。幾十萬的報價也有，但是根據(jù)多位零售品牌老板反饋，如果沒有專業(yè)零售經(jīng)驗的工程團隊，而品牌對于開工程需求不熟稔的話，很容易開發(fā)出不符合消費者體驗需求的APP。

二、米么信息APP

優(yōu)點：米么信息APP 為市面上專精「原生購物APP」的廠商，針對雙系統(tǒng) (Android、iOS) 的全用戶打造最優(yōu)異的購物體驗。且 APP 與官網(wǎng)可共享同一套素材，方便品牌店家省時省力。也是唯一可以達成 OMO、第一方數(shù)據(jù)運用的零售科技廠商。

缺點：商家的操作后臺 OSM 功能選單眾多，對于剛起步的店家來說，信息量稍大，需要花時間學(xué)習(xí)并挑選出適合店家的功能。

找 米么信息APP 做購物 APP 的好處？

一、知名品牌都在用

米么信息APP 服務(wù)的客戶包含全聯(lián)、全家、康是美、Timberland、MAKE UP FOR EVER 等，從國際大型品牌到本土知名通路，不論產(chǎn)業(yè)別皆選擇 米么信息APP 制作購物 APP。 

二、不斷更新、不斷優(yōu)化

購物APP需不斷更新與優(yōu)化，而米么信息的工程團隊，不斷針對客戶的反饋與需求更新購物 APP。這是一般外包 APP 的廠商無法做到的后續(xù)維運服務(wù)。

從商品列表、商品頁、購物車、到金/物流，米么信息APP 提供完整購物 APP 功能

三、成效看的見

米么信息開發(fā)的購物APP 滿足所有好的APP該有的特點：瀏覽體驗好、能促使會員回購、能與其他平臺串接，實現(xiàn)品牌在線線下融合 (OMO, Online Merge Offiline) 的需求，業(yè)績當(dāng)然也隨之提升。