隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，餐飲APP已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的工具。現(xiàn)在人們喜歡在飯前預(yù)訂，提前了解一些相關(guān)信息。如今，越來越多的餐飲企業(yè)正在向移動電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，呈現(xiàn)出傳統(tǒng)餐飲互聯(lián)網(wǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)餐飲實體化的新趨勢。

線上線下融合，通過全渠道營銷、閉環(huán)支付、客戶管理系統(tǒng)的開放，最終實現(xiàn)信息化管理，提升整體收益。顯然，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和O2O的普及，餐飲APP開發(fā)的需求只會不斷增長。

1、為什么餐飲應(yīng)用這么受歡迎大家都知道，無論是朋友聚會還是情侶約會，都會選擇熱門商圈吃飯看電影，但排隊等候是一件頭疼的事，而且很難成功預(yù)定一家熱門餐廳。 結(jié)果，他們一個個撐著肚子，一副懷疑人生的表情加入了隊列。終于等了半天終于可以吃了，卻發(fā)現(xiàn)餐廳的菜不合我的口味。這個時候，真的是想哭不哭了……但是也有痛點。創(chuàng)新地，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機應(yīng)用已經(jīng)融入了我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)餐飲的發(fā)展不僅方便了顧客，也有助于商家的推廣。畢竟，很多餐飲類APP都受到投資者的青睞。與消費者需求有關(guān)。

2、 移動餐飲APP發(fā)展市場前景 國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2014年全國餐飲收入2.79萬億元。預(yù)計2018年，中國餐飲業(yè)將進入4萬億元時代。 2014年整個餐飲行業(yè)O2O市場規(guī)模接近1000億，占整個餐飲行業(yè)的3.5%。預(yù)計到2017年，我國餐飲業(yè)O2O市場規(guī)模將超過2000億元。為此，餐飲企業(yè)應(yīng)提高自身的信息化水平。 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，要求餐飲企業(yè)具備快速演進、與時俱進的能力。

一方面，餐飲企業(yè)需要在硬件上打通線上業(yè)務(wù)和后臺系統(tǒng)，包括對“會員管理”、“電子菜譜”、和“預(yù)訂服務(wù)”。另一方面，需要線上線下服務(wù)全面升級。

一、餐飲APP的開發(fā)功能有哪些？  

1、餐廳介紹：餐飲APP對餐廳創(chuàng)始人、創(chuàng)作歷程、創(chuàng)意來源、餐廳設(shè)計進行點評理念、餐廳服務(wù)理念等。對餐廳文化的詳細(xì)介紹和了解，可以有效提升餐廳的形象。

2、電子菜單：在餐飲APP中展示餐廳的每一道菜，高清展示每一道精心烹制的菜。只需點擊菜品即可加入購物 無需服務(wù)員即可輕松訂餐。

3、服務(wù)提醒：過度擁擠的餐廳對服務(wù)員來說是不合理的，這確實影響了用餐體驗?，F(xiàn)在只需單擊按鈕，服務(wù)員就會過來為您服務(wù)?；蛘甙汛虬?、結(jié)賬等要求編輯到前臺，很快就會有人為您服務(wù)，大大減少了餐廳的服務(wù)流程。

4、預(yù)訂和點餐：通過預(yù)訂和點餐功能，客人只需在手機客戶端下單，即可預(yù)訂餐廳座位，并在當(dāng)天點餐。手機APP下單方便快捷，解決了餐廳訂座難、顧客材料不足等問題。

5、餐后點評：在餐飲APP上也可以進行詳細(xì)點評和商客互動。點評作為反饋信息反饋給餐廳，餐飲企業(yè)可以根據(jù)客人的點評改善餐廳經(jīng)營，提升企業(yè)親民形象，促進口碑營銷。

6、 優(yōu)惠推送：商家菜品全面展示，商家菜品價格調(diào)整、優(yōu)惠、折扣信息實時更新。定期發(fā)布優(yōu)惠信息，推送給餐飲行業(yè)的每一位APP用戶。

7、 信息導(dǎo)航：可在餐飲APP的手機客戶端設(shè)置信息導(dǎo)航欄，讓客人在等菜時可以輕松找到自己感興趣的信息。

8、手機定位：餐飲行業(yè)APP還可以安裝LBS定位系統(tǒng)，定位用戶手機，計算用戶與餐廳的距離，需要行駛多少公里。讓你一步搞定！

二、那么餐飲APP的開發(fā)給傳統(tǒng)餐飲帶來了什么價值？

1、根據(jù)用戶的消費習(xí)慣和觀念：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，越來越多的人得到移動應(yīng)用中的信息、娛樂和在線購物，手機用戶的應(yīng)用參與度猛增。餐飲APP不僅為用戶提供便捷的服務(wù)，還集成了分享、打折等功能。 用戶可以不定期的對餐廳進行評價、品嘗菜肴并獲得優(yōu)惠券，這些優(yōu)惠券可以通過智能終端傳播給更多的用戶。信息共享讓APP的成長更有意義，尤其是對于餐飲行業(yè)而言，也就是說，APP應(yīng)用為消費者提供分享功能更有利于餐廳的推廣。

2、提高信息透明度，實現(xiàn)全民共同監(jiān)管，提高食品安全保障：互聯(lián)網(wǎng)的一大特點是公開透明。線上平臺一旦開通，就相當(dāng)于接受了所有可接觸到的消費者的監(jiān)督，有助于門店自律，讓消費者吃得更放心。

3、任意選擇菜品，提高服務(wù)效率：對于傳統(tǒng)的用餐習(xí)慣，到店后才能點餐。如果是節(jié)假日，就要排很久的隊。時間。當(dāng)我終于坐下來開始點菜時，我面臨著密密麻麻的菜單，這讓我很難選擇，而且效率很低。 但是，餐飲APP開發(fā)成功后，可以提前預(yù)定座位和菜品。其菜品搭配和瀏覽功能讓消費者可以通過這款APP根據(jù)個人喜好點餐搭配，從菜品列表中結(jié)合圖文選擇自己喜歡的單品，放入購物車，選擇后點擊下單一個訂單，美味的食物會在幾分鐘內(nèi)送到餐桌上，大大減少了服務(wù)流程，讓顧客有更好的用餐體驗！

4、收集用戶數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)：通過餐飲APP的開發(fā)，實現(xiàn)用戶信息的收集，通過數(shù)據(jù)分析，了解用戶的需求和喜好從而可以及時調(diào)整店鋪菜品，進行個性化內(nèi)容推送，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。

總結(jié)：餐飲APP應(yīng)用通過“排隊等候、訂桌、點餐收銀、移動支付、會員管理”等服務(wù)，為商家提供專業(yè)成熟的互聯(lián)網(wǎng)餐廳整體解決方案，幫助餐飲商家解決經(jīng)營中遇到的問題流程“效率、客流、資金、數(shù)據(jù)”四大問題。 商家只需要從市場上找需求，從線下找痛點，從紅海里找藍(lán)海，用好互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)線上運營，平臺載體，打造強大的應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶需求，不是憑空創(chuàng)造客戶需求，而是在蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)市場中占有一席之地！

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