一、目標(biāo)人群畫(huà)象及需求
1.目標(biāo)人群
小初高學(xué)生家長(zhǎng);在校大學(xué)生/退休教師
2. 用戶(hù)需求
小初高學(xué)生家長(zhǎng):提高孩子學(xué)習(xí)成績(jī)。
3. 用戶(hù)畫(huà)像
寶媽?zhuān)?/span>75后/白領(lǐng)/家庭婦女/月入8k/理性消費(fèi)/物美價(jià)廉/理財(cái)專(zhuān)家/碩士畢業(yè)/孩子初中/加班族
二、用戶(hù)場(chǎng)景
寶媽?zhuān)和砩掀唿c(diǎn)鐘從公司下班八點(diǎn)到家,孩子八點(diǎn)半回家,她回到家放下包,立馬給孩子準(zhǔn)備晚飯,菜是下班回家路上買(mǎi)的,廚房忙碌了半個(gè)小時(shí),孩子剛回家,吃飯半個(gè)小時(shí),吃完飯讓孩子去書(shū)房寫(xiě)作業(yè),自己洗碗忙完家務(wù)剛準(zhǔn)備躺沙發(fā)上休息會(huì),孩子做作業(yè)又遇到了難題,陪孩子寫(xiě)完作業(yè)一看表已經(jīng)是十一點(diǎn)鐘,一通洗漱,已經(jīng)是十二點(diǎn),這才結(jié)束了一天的忙碌,這時(shí)候她考慮要是有人能輔導(dǎo)自己孩子就好了,這時(shí)候她打開(kāi)微信,發(fā)了一條朋友圈“萬(wàn)能的朋友圈,有沒(méi)有好的家教老師推薦下”,下面有人回復(fù):“同問(wèn),輔導(dǎo)孩子作業(yè)腦殼疼”,于是打開(kāi)百度搜索在線(xiàn)家教的網(wǎng)站,看到家教APP推廣,下載簡(jiǎn)單注冊(cè)后,打開(kāi)家教老師列表,可看到不同老師的短視頻內(nèi)容,打開(kāi)老師的賬號(hào),小黃車(chē)有1元試講課,第二天讓孩子體驗(yàn)了一次,感覺(jué)還很不錯(cuò),隨后在平臺(tái)預(yù)付了一月的家教輔導(dǎo)。
三、家教app方案策劃
家教app產(chǎn)品解決方案包括學(xué)生教師端,家長(zhǎng)端,和服務(wù)器端,主要設(shè)計(jì)重點(diǎn)在家長(zhǎng)端和教師端。學(xué)生家長(zhǎng)端主要功能包括:選擇教師功能,預(yù)約老師功能,教師視頻在線(xiàn)輔導(dǎo)功能,教師線(xiàn)下輔導(dǎo)功能,在線(xiàn)答疑功能和話(huà)題互動(dòng)功能。
服務(wù)器端主要包括:在線(xiàn)輔導(dǎo)功能,線(xiàn)下輔導(dǎo)功能,老師賬號(hào)提現(xiàn)功能。服務(wù)器端主要包括老師和學(xué)生信息核對(duì)功能,老師和學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能,客服交流功能。