用戶對APP體驗如何應(yīng)該是每個APP開發(fā)者最關(guān)心的問題了,那既然是用戶的體驗感受,各大APP開發(fā)公司自然是要全力去提升了的。那如何提升用戶體驗?zāi)兀?/span>
1.重視效率
我們的APP不能給用戶帶來任何延誤,尤其是用戶在通過APP完成一項急切的需求時。比如,用戶已經(jīng)在上次使用這個功能時填寫過一次的信息,這次又要讓用戶填寫,那么用戶肯定會不高興的。
2.提供足夠的反饋
我們在跟別人說話的時候,對方?jīng)]有回答、理會我們,那我們肯定覺得沒有被對方尊重,在使用APP的時候也是,我剛剛完成了一個操作,APP卻沒有給我任何反饋,那我這個操作是成功了還是沒有成功?這完全就是不尊重用戶。
3.漂亮的UI設(shè)計
都說眼睛是人心靈的窗戶,那么透過用戶的眼睛就能抵達用戶的心靈了。用戶在打開APP的時候,最早感受到的不是你的APP功能設(shè)計得有多么多么的好,操作起來有多么多么的方便,最早感受到的是APP的UI設(shè)計,UI設(shè)計才是用戶對APP的第一映像。好的UI設(shè)計自然會為你的APP加分。人類都是視覺動物,對美的最求是所有人類的共性,所以,漂亮的UI設(shè)計,是提升用戶體驗得關(guān)鍵一步。
4.容錯設(shè)計
APP是需要用戶去操作才能完成所有功能和流程的,那么既然是人在操作,你怎么能期望他不會犯錯呢?用戶犯了錯怎么辦?那當(dāng)然是原諒他咯!用戶在進行多個流程的操作的時候,一定要有容錯的設(shè)計,切不可因為用戶的一個錯誤操作,讓他之前的操作都白費了,那么用戶會不高興的,用戶不高興了,肯定就不想用了?
5.APP內(nèi)用語通俗
都說隔行如隔山,跨行業(yè)的人說出一個專業(yè)名詞,外行人是很難聽得懂的。就算這個APP再專業(yè),你也不能保證用戶都是專業(yè)人士呀!APP內(nèi)的用詞一定要通俗易懂,讓所有用戶都能看得懂,人堆不懂得東西都是不信任的,對不信任的東西,你還會去使用它嗎?
做好上面幾點,你的APP用戶體驗肯定會提升不少!
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