網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具之網(wǎng)站建設(shè)是企業(yè)最基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具

一、網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工具

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)工具是企業(yè)網(wǎng)站，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其它功能的前提。企業(yè)網(wǎng)站可信度是網(wǎng)站瀏覽者(消費(fèi)者)是否會(huì)產(chǎn)生進(jìn)一步行為的評(píng)判依據(jù)之一，會(huì)對(duì)其購(gòu)買(mǎi)決策產(chǎn)生很大的影響。目前，國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站可信度的研究成果還不是很豐富，關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站可信度評(píng)價(jià)方面的研究還處于剛起步階段。

二、網(wǎng)站建設(shè)是電商時(shí)代的選擇

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展讓電子商務(wù)得以崛起，也讓許多企業(yè)看到了電商行業(yè)的巨大市場(chǎng)，因此建設(shè)獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站就成了必然選擇。企業(yè)要開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，勢(shì)必要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，那么網(wǎng)站就成了這樣一個(gè)平臺(tái)。

自20世紀(jì)90年代以來(lái)，在全球范圍內(nèi)，電子商務(wù)發(fā)展空前繁榮，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易已成為潮流，電子商務(wù)交易額成倍增長(zhǎng)。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用這種新的商務(wù)模式，競(jìng)相在Internet上構(gòu)建起自己的網(wǎng)站，從事商務(wù)活動(dòng)，以期提高企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。然而，企業(yè)網(wǎng)站的質(zhì)量不容樂(lè)觀，并沒(méi)有充分發(fā)揮出企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)有的價(jià)值。電子商務(wù)本質(zhì)上就是信任經(jīng)濟(jì)。

傳統(tǒng)企業(yè)在現(xiàn)如今的信息發(fā)展飛速時(shí)代，如果還是墨守陳規(guī)，不做任何改變的話(huà)，那么將會(huì)遭到時(shí)代的淘汰。企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站不光是順應(yīng)時(shí)代潮流發(fā)展的選擇，更是利于企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的必然選擇。

以下是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用的工具

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具：

1、 企業(yè)網(wǎng)站

特點(diǎn)：企業(yè)網(wǎng)站具有自主性和靈活性;是主動(dòng)性與被動(dòng)性的矛盾同一體;它的功能需要通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段才能體現(xiàn)出來(lái);企業(yè)網(wǎng)站的功能具有相對(duì)穩(wěn)定性;它是其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段和方法的基礎(chǔ)。

適用的營(yíng)銷(xiāo)功能：品牌形象;產(chǎn)品/服務(wù)展示;信息發(fā)布;顧客服務(wù);顧客關(guān)系;網(wǎng)上調(diào)查;資源合作;網(wǎng)上銷(xiāo)售。

2、 搜索引擎

特點(diǎn)：支持全文檢索;支持目錄式分類(lèi)結(jié)構(gòu);能區(qū)分搜索結(jié)果的相關(guān)性;檢索方法多樣性、查找手段完備。

適用的營(yíng)銷(xiāo)目的：被搜索引擎收錄;在搜索結(jié)果中排名靠前;增加用戶(hù)的點(diǎn)擊率;將瀏覽者轉(zhuǎn)化為潛在顧客。

3、 電子郵件

作為營(yíng)銷(xiāo)的一種形式，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)成本低廉，由于它排除了新聞文字干擾，并具有針對(duì)性強(qiáng)、投遞準(zhǔn)確、受眾廣，信息攻勢(shì)猛烈、免費(fèi)閱讀等優(yōu)勢(shì)。

電子郵件對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的作用：企業(yè)品牌形象;在線顧客服務(wù);會(huì)員通訊與電子刊物;電子郵件廣告;網(wǎng)站推廣;收集市場(chǎng)信息;在線市場(chǎng)調(diào)查;

4、 博客

博客的特點(diǎn)：博客是一個(gè)信息發(fā)布和傳遞的工具;與企業(yè)網(wǎng)站相比,博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活;與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比,博客傳播具有更大的自主性,并且無(wú)需直接費(fèi)用;與供求信息平臺(tái)的信息發(fā)布方式相比,博客的信息量更大,表現(xiàn)形式靈活,而且完全可以用"中立"的觀點(diǎn)來(lái)對(duì)自己的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行推廣;與論壇營(yíng)銷(xiāo)的信息發(fā)布方式相比,博客文章顯得更正式,可信度更高;

博客營(yíng)銷(xiāo)的作用：博客可以直接帶來(lái)潛在用戶(hù);降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用;博客文章內(nèi)容為用戶(hù)通過(guò)搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì);可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量;可以實(shí)現(xiàn)更低的成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究;博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。

5、 RSS

特點(diǎn)：來(lái)源多樣的個(gè)性化“聚合”特性;信息發(fā)布的時(shí)效、低成本特性;無(wú)“垃圾”信息、便利的本地內(nèi)容管理特性。

6、 即時(shí)信息

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作用：實(shí)時(shí)交流增進(jìn)顧客關(guān)系;在線顧客服務(wù);在線銷(xiāo)售中的導(dǎo)購(gòu)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)廣告媒體;病毒性營(yíng)銷(xiāo)信息傳播工具。

7、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作用：代替網(wǎng)址，在地址欄輸入網(wǎng)絡(luò)實(shí)名便可準(zhǔn)確直達(dá)企業(yè)網(wǎng)站;在中國(guó)各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的搜索引擎中脫穎而出;中國(guó)電信各地近200家信息港、熱線網(wǎng)站都采用了實(shí)名技術(shù)，在搜索框中查找企業(yè)、產(chǎn)品時(shí)，擁有實(shí)名的企業(yè)將被方便地找到。

8、電子書(shū)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作用：信息完整并且可以長(zhǎng)期保存;可以離線閱讀;便以繼續(xù)傳播;銷(xiāo)售形勢(shì)靈活;營(yíng)銷(xiāo)效果可以測(cè)量。

9、視頻營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作用：內(nèi)容的真實(shí)性，帶動(dòng)性，可以在大多視頻網(wǎng)站投稿，可以借助大型視頻網(wǎng)站帶動(dòng)品牌曝光率。

10、圖片營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作用：長(zhǎng)期有用，成本低，操作簡(jiǎn)便。