雜貨業(yè)正在重塑自身,以滿足快速變化的購物習(xí)慣和激烈的競爭,在這些變化中,雜貨商正在采用雜貨店APP開發(fā)和多渠道方法來吸引消費者并為他們提供更多價值,事實上,56.1%的雜貨商正在建立或正在運行結(jié)合在線,數(shù)字和店內(nèi)體驗的策略。
APP開發(fā)在這些新的多渠道方法中發(fā)揮著關(guān)鍵作用,就在去年,為購物者提供移動購物應(yīng)用的雜貨商的比例從29.6上升到54.2,購物者現(xiàn)在堅持雜貨店APP上進行購買,他們還期望從雜貨店APP本身獲得更多消息,但是現(xiàn)在的許多雜貨店APP都無法為購物者提供真正的價值。
成都APP開發(fā)公司米么信息作為屢獲殊榮的應(yīng)用創(chuàng)建者和具有技術(shù)頭腦的購物者,利用Savvy Apps的豐富專業(yè)知識來分析食品零售行業(yè)的應(yīng)用體驗,并找出改善雜貨店應(yīng)用的方法,為此還編寫了這個資源,以幫助雜貨零售高管了解如何改善他們的應(yīng)用程序以贏得消費者忠誠度并超越競爭對手。
成都APP開發(fā)公司米么信息花費多年時間開發(fā)APP的過程中,看到有太多的企業(yè)在沒有首先考慮用戶的獨特需求的情況下推出應(yīng)用體驗。都知道賺取購物者的忠誠度不僅僅是提供卡片或程序。它依賴于比競爭對手更多地滿足購物者的需求。
為了實現(xiàn)這一目標(biāo),您需要了解購物者最關(guān)心的內(nèi)容,他們想要什么樣的購物體驗,以及他們?yōu)槭裁崔D(zhuǎn)向其他雜貨店,這就是為什么進行廣泛的用戶研究和競爭分析是開發(fā)雜貨店APP時最重要的一步。
根據(jù)食品營銷協(xié)會最近的一份報告,購物者優(yōu)先考慮“價格合理,產(chǎn)品質(zhì)量好,促銷活動好,商店干凈,客戶服務(wù)積極,結(jié)賬時間短?!币豢畛晒Φ腁PP可以滿足這些需求,完全在應(yīng)用程序本身內(nèi),或通過雜貨店的整個多渠道體驗。
在開始設(shè)計應(yīng)用程序或分析現(xiàn)有雜貨店APP開發(fā)之前,請?zhí)岢鲆韵聠栴}以了解購物者的需求和期望:
(1)您的購物者目前如何使用您的店內(nèi)或數(shù)字產(chǎn)品?
(2)他們多久訪問一次您的商店?一周中的幾點/幾天?大型或小型購物之旅?
(3)哪些部門和交易更吸引他們?
(4)他們是通過購物清單到達(dá)還是在店內(nèi)計劃的?根據(jù)Progressive Grocer的說法,女性更有可能提前計劃,使用數(shù)字產(chǎn)品來檢查價格和創(chuàng)建購物清單。
(5)他們使用什么技術(shù)?他們是否采用了數(shù)字錢包,智能手表和數(shù)字助理?這些設(shè)備提供了更多方式來吸引他們已經(jīng)活躍的購物者。
(6)您的購物者目前不喜歡在您的商店購物?你不希望他們提供什么?例如,千禧一代更有可能在掃描產(chǎn)品時發(fā)出警告,警告他們過敏原。
(7)您的購物者何時以及為何會轉(zhuǎn)向另一家商店開展業(yè)務(wù)?
一旦您確定了對您的購物者及其行為重要的內(nèi)容,您就可以使用它來通知您的應(yīng)用程序的核心功能,品牌和其他關(guān)鍵決策。
一款受歡迎的雜貨店APP是會為你的商店帶來很好、很多盈利的,所以,如果你有雜貨店不妨試著開發(fā)一款雜貨店APP來幫助自己實現(xiàn)線上和線下交易的方法渠道?
成都APP開發(fā)公司米么信息長年致力于APP開發(fā)、APP外包、軟件開發(fā)等業(yè)務(wù),做過很多小型、中型、大型的APP開發(fā)項目,有著深厚的APP開發(fā)經(jīng)驗和資歷,以及實力雄厚的APP開發(fā)團隊,后期還會提供專業(yè)的維護團隊幫你維護后期軟件的運行,如果你要想要一款雜貨店APP開發(fā),可以聯(lián)系該APP開發(fā)公司,能給你更靠譜的保障,真的是一家優(yōu)秀的成都APP開發(fā)公司。
轉(zhuǎn)載請注明出處,擅自轉(zhuǎn)載將追究法律責(zé)任