成都APP外包在軟件工程中,構(gòu)建功能愿望清單并不足以告訴你該工具將如何實際運行,為了獲得有價值的解決方案,成都APP外包需要花時間傾聽每天參與過程的人員,然后不斷迭代直到達到用戶想要的解決方案。
在把你的APP推出之后,你就需要密切關(guān)注這些用戶與產(chǎn)品的互動方式,并確定他們在花費一些時間后發(fā)現(xiàn)的問題點是什么。盡管你可能會嘗試在原型設(shè)計和構(gòu)建過程中進行用戶研究,但它永遠不會取代對真實用戶反饋的需求。
以下是成都APP外包收集反饋的一些方法:
1、使用熱圖工具查看觸摸模式
熱圖工具可用于桌面和移動應(yīng)用程序,可以為成都APP外包提供有關(guān)用戶如何瀏覽數(shù)字界面的實時洞察。成都APP外包將能夠看到數(shù)據(jù)趨勢,用于衡量用戶跟蹤導(dǎo)航路徑的速度以及是否有任何絆腳石障礙。如果需要,成都APP外包可以使用此數(shù)據(jù)對用戶界面進行改進。
2、使用反饋表
讓用戶盡可能無縫地提供有關(guān)他們使用應(yīng)用體驗的反饋,無論他們在應(yīng)用中的哪個位置,考慮使用一個簡單的模板,詢問他們一個問題,衡量客戶滿意度,目標(biāo)完成度,或其他幾個關(guān)鍵指標(biāo)之一(鏈接是外部的)。
3、監(jiān)控支持請求
密切跟蹤客戶支持服務(wù)單或電子郵件,以跟蹤用戶對你產(chǎn)品的問題趨勢,客戶是否發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在錯誤,或者是否被非直觀的用戶界面困擾?根據(jù)你在客戶反饋中看到的趨勢,確定更新的優(yōu)先級。
4、產(chǎn)品迭代導(dǎo)致成功
一旦成都APP外包為你清楚了解你用戶如何接收你的數(shù)字產(chǎn)品時,就可以根據(jù)你確定的關(guān)鍵指標(biāo)迭代產(chǎn)品進行優(yōu)化。
你的下一個版本可能仍然不是100%的標(biāo)記,但它將比你的第一次嘗試更接近,這要歸功成都APP外包 為你收集的大量真實用戶數(shù)據(jù),以幫助你完成旅程。
米么信息是專業(yè)的成都APP外包公司,在軟件交付以后,會協(xié)同你完成一次又一次的測試和收集用戶反饋,然后再一次又一次的改版,最后直至你滿意為止,并且在軟件后期也會提供長達半年的軟件售后維護,就是因為這些關(guān)鍵點,所以米么信息才贏得了很多朋友的心聲,米么信息真的是一家值得信賴的成都APP外包公司。
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